PsyMind

PsyMind by AppKognis

Politique de Confidentialité

PsyMind by AppKognis

1. Responsable du Traitement et Hébergement

AppKognis OÜ (code registre : 17594854), Ahtri tn 12, 15551 Tallinn, Estonie, est responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application PsyMind, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les données sont hébergées sur des infrastructures sécurisées européennes et conformes au RGPD.

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons votre adresse e-mail (gestion de compte), vos préférences linguistiques, les réponses aux formulaires préparatoires et les enregistrements vocaux nécessaires à la calibration de votre voix. Ces données ont pour unique finalité la génération de vos séances personnalisées et le bon fonctionnement de votre espace.

3. Traitement des Données Vocales

Les échantillons vocaux et enregistrements de calibration sont traités de manière strictement confidentielle pour générer le modèle privé de l'utilisateur. Ils ne sont en aucun cas vendus, cédés, ni utilisés pour entraîner des modèles publics d'intelligence artificielle tiers.

4. Sous-traitance et Sécurité

Les données sont protégées par des mesures de sécurité adaptées. Seuls les prestataires technologiques strictement nécessaires, notamment Supabase pour l'infrastructure de données, ElevenLabs pour le traitement vocal et Google Cloud pour les services d'intelligence artificielle, traitent les données dans le respect d'accords de sous-traitance conformes au RGPD.

5. Conservation et Droit à l'oubli / Suppression de compte

Les données sont conservées pendant la durée d'activité du compte. L'utilisateur peut à tout moment demander la suppression définitive de son compte, de ses séances et de son empreinte vocale directement depuis l'application via Paramètres > Supprimer mon compte, ou en écrivant à support@appkognis.app. Cette action entraîne l'effacement immédiat et irréversible de l'ensemble des données associées.

6. Exercice des Droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits d'accès, de rectification, de portabilité, de limitation et d'effacement de vos données. Pour exercer vos droits : support@appkognis.app.